─░ptal:

Sipari┼činizi tamamen iptal etmek istiyorsan─▒z m├╝┼čteri temsilcilerimizle g├Âr├╝┼čmeniz veya bu konu ile ilgili ileti┼čim k─▒sm─▒nda belirtilen adresimize e-posta g├Ândermeniz gerekmektedir.

Sipari┼čin tamamen kar┼č─▒lanamad─▒─č─▒ durumlarda m├╝┼čterinin yapt─▒─č─▒ ├Âdeme iade edilecek ve bilgi verilecektir.

Sipari┼čin k─▒smen kar┼č─▒land─▒─č─▒ durumlarda m├╝┼čteri bilgilendirilir ve bu sipari┼č i├žin m├╝┼čterinin iste─či do─črultusunda i┼člemler yap─▒l─▒r. (Bazen m├╝┼čteri sadece kar┼č─▒lananlar─▒ g├Ânderiniz ve kalan─▒ i├žin ├Âdememi iade edin ┼čart─▒yla sipari┼č verir veya eksik sipari┼či ba┼čka bir ├╝r├╝n ile de─či┼čtirin veya t├╝m sipari┼či iptal ediniz diyebilir.)

Bir hafta (7 G├╝n) i├žinde havalesi yap─▒lmayan sipari┼čler iptal edilir.

 

─░ade:

Sat─▒n al─▒nan ├╝r├╝n veya hizmetin iade ┼čartlar─▒ t├╝ketici haklar─▒ ├žer├ževesindedir. Sat─▒n al─▒nan ├╝r├╝n orijinal halde (tekrar sat─▒┼ča uygun), ┼čartlara da uygun olarak bir hafta i├žerisinde taraf─▒m─▒za herhangi bir neden g├Âstermeksizin iade edilebilir. Bir haftadan sonra ki bu tarz iade talepleri dikkate al─▒nmayacakt─▒r. ─░adelerde kargo masraflar─▒ tamamen m├╝┼čteriye aittir. ├ľdemeli kargolar kesinlikle kabul edilmeyecek, teslim al─▒nmayacakt─▒r. ─░ade edilen ├╝r├╝n├╝n ┼čartlara uygunlu─ču kontrol edilecek, uygun ise geri ├Âdeme, sonucun m├╝┼čteriye bildiriminden itibaren en ge├ž 1 ay i├žerisinde yap─▒lacakt─▒r. Geri ├Âdemede firmam─▒z─▒n kar┼č─▒lam─▒┼č oldu─ču banka, arac─▒l─▒k, kargo gibi masraflar d├╝┼č├╝lecektir.

├ťr├╝nlerimizde garanti ┼čartlar─▒nda aksi belirtilmedik├že ├╝r├╝n├╝n ambalaj─▒ a├ž─▒l─▒rsa, jelatini y─▒rt─▒l─▒rsa, garanti etiketi s├Âk├╝l├╝rse kesinlikle garanti d─▒┼č─▒d─▒r, iade al─▒nmaz.

├ťr├╝n iadesi konusunda m├╝┼čteri temsilcilerimizle ileti┼čime ge├žebilir veya ileti┼čim bilgilerinde belirtilen mail adresimize konu ile ilgili mesaj─▒n─▒z─▒ g├Ânderebilirsiniz.

"Kozmetik ├╝r├╝nlerinin hissi ve kokusu ki┼čisel bir zevk meselesidir. Sat─▒n alm─▒┼č oldu─čunuz, a├žt─▒─č─▒n─▒z ve be─čenmedi─činiz ├╝r├╝nleri iade alamay─▒z veya yenisiyle de─či┼čtiremeyiz. E─čer ├╝r├╝n├╝m├╝z istenmeyen bir cilt reaksiyonuna yol a├žarsa, l├╝tfen kargo teslimat─▒ndan sonraki 5 i┼č g├╝n├╝ i├žinde bize e-posta g├Ânderin (oneri@kudraciltbesinleri.com) ├╝r├╝n├╝n uygulanmas─▒ndan ├Ânce ve sonra cildin bir foto─čraf─▒n─▒ ekleyin, size yard─▒mc─▒ olmak i├žin elimizden gelenin en iyisini yapaca─č─▒z."